Questions fréquentes

Après avoir effectué la réservation en ligne, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Oui, vous pouvez prendre rendez-vous avec nous pour une présentation personnelle et des informations supplémentaires.

Lors de la réservation de votre voyage vous versez un acompte de 50%. Vous pouvez facilement le faire via notre site Web. Vous payez le solde au plus tard 28 jours avant le départ. Une facture vous sera envoyée à cet effet.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation en cas d'imprévu. Nous vous conseillons également de souscrire une assurance voyage en cas d'incident pendant le voyage.

Oui c'est possible, la procédure de demande de visa est la même pour tous les citoyens de l'UE.

Oui, vous pouvez, mais vous payez un supplément pour cela. Nous sommes heureux de vous expliquer cela personnellement.

Il n'y a actuellement aucun vaccin spécifique requis pour l'Arabie saoudite à l'heure actuelle.

Décrivez l'élément ou répondez à la question afin que les visiteurs intéressés du site Web obtiennent plus d'informations. Vous pouvez souligner ce texte en utilisant des puces, des italiques ou des lettres en gras et des liens.

Les hôtels proposent un minimum de chambres doubles. Si vous choisissez de rester ici seul, vous paierez un supplément unique. Vous pouvez économiser en partageant la chambre avec un autre voyageur.

Non, l'enregistrement n'a lieu que sur présentation d'un passeport et d'un visa au comptoir d'enregistrement de l'aéroport.

Si vous avez réservé le voyage et que la date de départ approche, vous recevrez un lien qui vous permettra d'accéder à notre application de voyage pratique. Il contient de nombreuses informations pratiques au jour le jour concernant le vol, l'hôtel, la réalisation de la Omra, les excursions, etc.

Les accompagnateurs vous attendront au comptoir d'enregistrement de l'aéroport et vous offriront une assistance si nécessaire. Pendant le voyage, le guide est votre point de contact et vous accompagne dans les transferts, organise l'enregistrement dans les hôtels, guide la Omra et les excursions. Vous serez informé de tout changement via un groupe WhatsApp. De plus, vous pouvez compter sur le superviseur pour vous aider ou vous conseiller sur des questions pratiques ou en cas de calamité.

Nous pouvons vous proposer cela en consultation si vous coordonnez avec nous à l'avance exactement les conseils souhaités.

Seules la Omra et les excursions sont effectuées en groupe. De plus, vous êtes libre de visiter les mosquées sacrées et autres lieux d'intérêt par vous-même. Bien sûr, vous pouvez également partir sur la route avec d'autres voyageurs si vous le souhaitez.

Pour cela, vous devez fournir une copie de la première page de votre passeport. Votre passeport doit avoir une durée de validité minimale de 6 mois à compter de la date d'arrivée en Arabie Saoudite. De plus, une photo d'identité claire avec un fond blanc, qui ne doit pas nécessairement être prise par un photographe officiel. Vous pouvez livrer tout cela numériquement.