إعلان الخصوصية

آخر تعديل: 31 06 1146 8822

 

الافتراضات

 

المصطلحات المستخدمة في بيان الخصوصية هذا وتلك المحددة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لها المعنى المحدد لها في قانون AVG. نحن نستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا (الأساس). هذا قانوني وشفاف. نصوغ بيان الخصوصية الخاص بنا بلغة واضحة وواضحة ولا نحاول إخفاء أي معلومات. نحن أيضًا واضحون بشأن البيانات التي نعالجها وكيف نقوم بذلك. هذا محدد وواضح ، فنحن نعالج فقط البيانات الشخصية التي نحتاجها حقًا. هذا هو تقليل البيانات. يسعدنا العمل معك للتأكد من أن البيانات التي نعالجها صحيحة ومحدثة دائمًا. هذه هي صحة البيانات ، فنحن لا نخزن البيانات لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي تم جمع بياناتك من أجلها. هذه هي فترة الاحتفاظ. ولا نشارك أبدًا البيانات الشخصية مع أطراف أخرى ، داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه ، بدون سبب وجيه. نضمن أيضًا الأمان المناسب للبيانات الشخصية من خلال اتخاذ العديد من الإجراءات الفنية والتنظيمية. عندما نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية ، سنشير إلى ذلك صراحة. تقوم شركة Hajar Umrah Reizen بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط بإذن منك ، إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الاتفاقية أو للامتثال لأي التزام قانوني. نبرم اتفاقية معالجة مع الأطراف التي تعالج بياناتك نيابة عنا لضمان نفس مستوى الأمان والسرية لبياناتك. تظل شركة هاجر عمرة ريزين مسؤولة عن عمليات المعالجة هذه. هذا من أجل سلامة وأمن البيانات.

 

البيانات الشخصية التي نعالجها

 

ستجد أدناه نظرة عامة على البيانات الشخصية والأغراض والمبادئ وفترات الاحتفاظ التي نعالجها لكل فئة. نشير أيضًا إلى كل فئة تتم مشاركة بياناتك معها.

 

بيانات العميل

 

البيانات والأغراض الشخصية:

 

تفاصيل الاسم والعنوان (الاسم الأول ، واسم العائلة ، والعنوان ، والرمز البريدي ، ومكان الإقامة ، والبلد) لتنفيذ الاتفاقية ، وإعداد الفواتير ، وتحديد الهوية ، والحفاظ على العلاقة مع العملاء وتنفيذ أنشطة التسويق المباشر. جهة الاتصال والبيانات الشخصية الإضافية ( عنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، والجنس) للتواصل مع بعضنا البعض ، ومخاطبتك بشكل صحيح ، وتقديم الدعم ، وإبلاغك بالتغييرات في المنتجات / الخدمات ، والقيام بأنشطة تسويقية مباشرة. تفاصيل الدفع (رقم الحساب المصرفي ، رقم ضريبة القيمة المضافة) لمعالجة معالجة الدفع الخاصة بك وللرسوم العكسية لضريبة القيمة المضافة إذا كانت شركتك تقع خارج هولندا.

 

الأساس (الأساس القانوني) للمعالجة: ضروري لأداء الاتفاقية (انقر هنا لمزيد من المعلومات). يندرج تنفيذ أنشطة التسويق المباشر (نرسل لك عروضًا لمنتجات أو خدمات مماثلة أو نصائح حول المنتجات أو الخدمات المشتراة) ضمن "المصلحة المشروعة" (انقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات).

 

فترة الاحتفاظ: حتى شهر واحد بعد إنهاء الاتفاقية (انقر هنا لمزيد من المعلومات). نحتفظ بفواتيرك لفترة الاحتفاظ القانونية.

 

مع من تشارك بياناتك:

مع حكومة المملكة العربية السعودية ومع جميع الموردين الذين يشاركون (ويطلبونها) لتحقيق رحلتك.

 

بيانات من زوار متجر الويب

 

تستخدم هاجر للعمرة ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه في متصفح جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي عند زيارتك لمتجر الويب هذا لأول مرة. يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط باتباع هذه التعليمات. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط ، يحتوي متجر الويب هذا على نموذج ويب واحد أو أكثر تتم فيه معالجة البيانات الشخصية.

 

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

 

البيانات والأغراض الشخصية: تستخدم شركة Hajar Umrah Reizen ملفات تعريف الارتباط لأغراض وظيفية فقط. هذه تضمن أن متجر الويب يعمل بشكل صحيح وأنه ، على سبيل المثال ، يتم تذكر اختياراتك وإعداداتك المفضلة.

 

الأساس (الأساس القانوني) للمعالجة: المصلحة المشروعة (انقر هنا لمزيد من المعلومات).

 

فترة الاحتفاظ: 1 سنة

 

مع من تتم مشاركة بياناتك: نحن الوحيدون الذين يتلقون هذه البيانات.

 

تحليل ملفات تعريف الارتباط

 

البيانات والأغراض الشخصية: عندما تزور متجر الويب هذا ، نقوم بمعالجة عنوان IP الخاص بك (مجهول المصدر *) في إحصائياتنا لاكتساب نظرة ثاقبة على أداء متجر الويب الخاص بنا وتحسينه. * = بالنسبة لهذه المعالجة ، نقوم بإخفاء هوية عنوان IP الخاص بك قبل معالجته بواسطة برنامج الإحصائيات Google Analytics ؛ نتيجة لذلك ، لم تعد بيانات شخصية.

 

الأساس (الأساس القانوني) للمعالجة: المصلحة المشروعة (انقر هنا لمزيد من المعلومات).

 

فترة التخزين: تم تعيين الحد الأقصى لفترة التخزين لملفات تعريف الارتباط في Google Analytics بواقع 26 شهرًا.

 

مع من تتم مشاركة بياناتك: معنا ومع Google. لقد قمنا بتعيين ملفات تعريف ارتباط Google Analytics بطريقة صديقة للخصوصية وفقًا لـ "دليل إعداد Google Analytics بطريقة صديقة للخصوصية" كما توفره هيئة حماية البيانات الهولندية. بالنسبة لملفات تعريف الارتباط في Google Analytics ، فهذا يعني أن Hajar Umrah Reizen 1) قد أبرمت اتفاقية معالجة مع Google ، 2) أقنعة آخر ثماني بتات من عنوان IP الخاص بك ، 3) أوقفت "مشاركة البيانات" بحيث لا تشارك Google يمكن استخدام البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لأغراضها الخاصة (يمكن لـ Google استخدامها فقط للدعم الفني) و 4) لا تستخدم خدمات Google الأخرى مع Google ما لم ينص على خلاف ذلك في قسم "ملفات تعريف الارتباط للتسويق والتتبع". لمزيد من المعلومات ، اقرأ سياسة خصوصية Google ، بالإضافة إلى سياسة خصوصية Google Analytics المحددة.

 

التسويق- وتتبع ملفات تعريف الارتباط

 

البيانات والأغراض الشخصية: عندما تزور متجر الويب هذا ، نستخدم نحن والأطراف الثالثة تقنيات (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التي يتم فيها تسجيل عنوان IP الخاص بك) التي تمكننا من التعرف عليك:

 

لتخصيص عروضنا الترويجية والمحتوى وفقًا لاهتماماتك (التخصيص) ؛ لعرض محتوى مضمن لك مثل مقاطع الفيديو (* Vimeo و / أو YouTube) ؛ لتظهر لك خيارات وأدوات مشاركة الوسائط الاجتماعية (* Facebook و Twitter و LinkedIn و Google و Pinterest ea) ؛ لتقديم عروض مثيرة للاهتمام على شبكات الإعلان (Facebook و Twitter و LinkedIn و Google و ea).

 

* = يمكنك تمرير رغبات الخصوصية الخاصة بك عبر مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف. انقر فوق الروابط الموجودة في القائمة أعلاه لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف ذي الصلة.

 

الأساس (الأساس القانوني) للمعالجة: موافقتك (انقر هنا لمزيد من المعلومات). في زيارتك الأولى لمتجرنا الإلكتروني ، أبلغناك بالفعل عن ملفات تعريف الارتباط هذه عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا:

 

يستخدم متجر الويب هذا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية لتجربة مستخدم مثالية. تضع شركة Hajar Umrah Reizen والجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والتتبع حتى نتمكن من التعرف عليك. عرض بيان الخصوصية الخاص بنا لمزيد من المعلومات. بإغلاق هذه الرسالة ، أو من خلال الاستمرار في استخدام متجر الويب الخاص بنا ، نعلم أنك تمنح الإذن بذلك. يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك باتباع هذه التعليمات.

 

يمكنك سحب موافقتك باتباع هذه التعليمات.

 

فترة الاستبقاء: طالما حصلنا على إذن منك.

 

مع من تشارك بياناتك: يتم أيضًا وضع ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية عبر متجر الويب الخاص بنا. تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف ذي الصلة على استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف أخرى. إذا كشفت عن معلوماتك لأطراف ثالثة أخرى أو إلى مواقع أخرى على الإنترنت ، فقد تنطبق قواعد مختلفة على استخدامها أو الكشف عن المعلومات التي قدمتها لهم. لذلك ، نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لجميع الأطراف الثالثة التي تزودها بالمعلومات. يرجى ملاحظة أن سياساتهم يمكن أن تتغير بانتظام. هاجر عمرة ريزين ليس لها تأثير على هذا. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة مع أحد الأطراف ، على سبيل المثال عندما نشارك بياناتك الشخصية كنتيجة لحملة إعلانية.

 

نماذج الويب

 

البيانات والأغراض الشخصية: على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بنا عبر نموذج ويب. لكل نموذج ويب غرض واحد واضح وإذا كان النموذج يحتوي على غرض إضافي (على سبيل المثال ، الاشتراك في النشرة الإخبارية) ، فسنطلب إذنًا إضافيًا لذلك. بإكمال النموذج فإنك تمنحنا الإذن بمعالجة البيانات الشخصية المطلوبة. لهذا نستخدم بشكل أساسي تفاصيل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

 

الأساس (الأساس القانوني) للمعالجة: يتم منح الموافقة عن طريق ملء النموذج أو تحديد المربع لمنح الموافقة لغرض إضافي (انقر هنا لمزيد من المعلومات). يمكنك سحب موافقتك بإرسالها عبر نموذج الويب ذي الصلة أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@hajarumrahreizen.nl.

 

فترة الاستبقاء: نحتفظ بالبيانات حتى نتأكد من رضاك عن ردنا. إذا أدت جهة الاتصال إلى تعيين ، فسنحتفظ بالبيانات لمدة لا تزيد عن شهر واحد بعد إنهاء الاتفاقية (انقر هنا لمزيد من المعلومات). نحتفظ بفواتيرك لفترة الاحتفاظ القانونية.

 

مع من تتم مشاركة بياناتك: معنا ومع FijnGoedOnline.nl BV ، موردنا عبر الإنترنت. لقد أبرمنا اتفاقية معالجة مع FijnGoedOnline.nl BV (انقر هنا لمزيد من المعلومات).

 

 

البيانات الشخصية الخاصة و / أو الحساسة التي نعالجها

 

لا ينوي متجرنا الإلكتروني و / أو خدمتنا جمع بيانات حول الزوار الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ما لم يكن لديهم موافقة الوالدين أو الوصي. ومع ذلك ، لا يمكننا التحقق مما إذا كان الزائر أكبر من 16 عامًا. لذلك ننصح الآباء بالمشاركة في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت ، من أجل منع جمع البيانات حول الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا كنت مقتنعًا بأننا قد جمعنا معلومات شخصية عن قاصر دون هذا الإذن ، فيرجى الاتصال بنا على info@hajarumrahreizen.nl وسنقوم بحذف هذه المعلومات.

 

اتخاذ القرار الآلي

 

لا تتخذ شركة Hajar Umrah Reizen قرارات تستند إلى المعالجة الآلية في الأمور التي يمكن أن يكون لها عواقب (كبيرة) على الناس. هذه قرارات تتخذها برامج أو أنظمة الكمبيوتر ، دون إشراك أي شخص (على سبيل المثال ، موظف في شركة هاجر عمرة ريزين).

 

 

عرض أو تعديل أو حذف البيانات

 

لديك الحق في عرض أو تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، يحق لك سحب موافقتك على معالجة البيانات أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بواسطة شركة هاجر عمرة ريزن ولديك الحق في نقل البيانات. هذا يعني أنه يمكنك إرسال طلب إلينا لإرسال البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في ملف كمبيوتر إليك أو إلى مؤسسة أخرى تذكرها.

 

يمكنك إرسال طلب للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها أو طلب سحب موافقتك أو الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إلى info@hajarumrahreizen.nl. لضمان تقديم طلب الفحص بواسطتك ، نطلب منك إرفاق نسخة من إثبات هويتك بالطلب. اجعل صورة جواز السفر الخاص بك ، MRZ (منطقة يمكن قراءتها آليًا ، الشريط الذي يحتوي على أرقام في الجزء السفلي من جواز السفر) ، ورقم جواز السفر ورقم خدمة المواطن (BSN) باللون الأسود في هذه النسخة. هذا لحماية خصوصيتك.

 

سنرد على طلبك في أسرع وقت ممكن ، ولكن في غضون أربعة أسابيع. تود شركة Hajar Umrah Reizen أيضًا أن تشير إلى أن لديك خيار تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الوطنية ، هيئة حماية البيانات الهولندية. إذا كانت لديك شكوى حول كيفية تعاملنا نحن أو معالجاتنا الفرعية مع بياناتك الشخصية ، فإننا نطلب منك مناقشة هذا الأمر معنا أولاً ، حتى نتمكن من معرفة ما إذا كان بإمكاننا حلها أو تعديلها بما يرضيك. إذا لم نتمكن من الوصول إلى هذه النقطة ، فيمكنك دائمًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.

 

كيف نقوم بتأمين البيانات الشخصية

 

تأخذ شركة Hajar Umrah Reizen حماية بياناتك على محمل الجد وتتخذ التدابير المناسبة لمنع إساءة الاستخدام ، والخسارة ، والوصول غير المصرح به ، والكشف غير المرغوب فيه والتغييرات غير المصرح بها. إذا كنت تشعر أن بياناتك غير مؤمنة بشكل صحيح أو كانت هناك مؤشرات على سوء الاستخدام ، فيرجى الاتصال بنا على info@hajarumrahreizen.nl.

 

سنبذل نحن وموردينا (المعالجات) كل جهد ممكن لاتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة فيما يتعلق بأمان البيانات الشخصية. نحن لا نضمن أن يكون الأمن فعالاً في جميع الظروف. سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن الأمان يلبي مستوى غير معقول في ضوء أحدث التطورات وحساسية البيانات الشخصية والتكاليف المرتبطة بالأمن.

 

التغييرات في بيان الخصوصية هذا

 

تحتفظ شركة Hajar Umrah Reizen بالحق في إجراء تغييرات على بيان الخصوصية هذا. سيتم نشر التغييرات على متجر الويب هذا. لذلك ، تحقق من بيان الخصوصية هذا بانتظام حتى تكون على علم بأي تغييرات. تظهر أحدث نسخة في قسم "آخر تعديل". إذا واصلت استخدام متجر الويب الخاص بنا بعد التغيير الأخير ، فهذا يعني أنك تقر وتوافق على هذه التغييرات على بيان الخصوصية هذا وأنك توافق على التغيير (التغييرات).